Ochrana osobních údajů a cookies
Aktualizováno: 9. 10. 2026
1. Správce osobních údajů
Flagship s.r.o.
IČO: 21165165, DIČ: CZ21165165
Sídlo a sklad: Mladoboleslavská 1116, Kbely, 197 00 Praha 9
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 397660
E-mail: info@flagship24.com, telefon: +420 731 228 189
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká. V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@flagship24.com.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
- Poptávky a komunikace – jméno, firma, e-mail, telefon a obsah zprávy, které nám pošlete e-mailem, telefonicky nebo přes poptávkový formulář (formulář nám je odešle e-mailem). Účel: odpověď na poptávku a jednání o smlouvě. Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Klienti – kontaktní a fakturační údaje zástupců klientů. Účel: plnění smlouvy, fakturace a účetnictví. Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
- Zákazníci našich klientů – jméno, doručovací adresa, telefon a e-mail příjemců zásilek. Tyto údaje zpracováváme jako zpracovatel na pokyn klienta (čl. 28 GDPR), správcem je příslušný e-shop.
- Technické údaje – IP adresa a záznamy o přístupu, které automaticky ukládá poskytovatel hostingu kvůli bezpečnosti a provozu webu. Právní základ: oprávněný zájem.
Naším oprávněným zájmem je komunikace s potenciálními i stávajícími klienty, zajištění bezpečného provozu webu a případné uplatnění či obhajoba právních nároků.
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vám ale nemůžeme odpovědět ani uzavřít smlouvu. Fakturační údaje klientů vyžadují právní předpisy. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávky, které nevedly ke spolupráci, uchováváme nejvýše 2 roky. Údaje klientů po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady 10 let). Údaje zákazníků klientů podle smlouvy o zpracování. Technické záznamy podle nastavení hostingu.
4. Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu: poskytovateli hostingu a e-mailu (WEDOS Internet, a.s.), dopravcům pro doručení zásilek, účetním a daňovým poradcům a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Údaje neprodáváme. Pokud využíváme nástroje poskytovatelů se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor, předáváme údaje jen s odpovídajícími zárukami podle GDPR (rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, např. EU-US Data Privacy Framework, nebo standardní smluvní doložky).
5. Cookies a podobné technologie
- Nezbytné – do úložiště vašeho prohlížeče (localStorage) ukládáme pouze vaši volbu souhlasu s cookies. Bez nich web nefunguje správně a souhlas k nim není potřeba.
- Analytické – v současnosti je nepoužíváme. Pokud je v budoucnu zavedeme (např. pro měření návštěvnosti), spustí se jen s vaším souhlasem.
Svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Své žádosti posílejte na info@flagship24.com, odpovíme do 30 dnů.
7. Zabezpečení
Web běží na šifrovaném spojení (HTTPS). K údajům mají přístup jen pověření pracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí.